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“出海”的APUS是如何在半年内将用户做到一亿的?

发布时间:2024年04月29日 作者:佚名 【字体:

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图片来自Pinterest用户Caroline Zogheib

按:文章内容整顿自APUS李涛在北极光Lighting运动上的分享。APUS是一个重要面向海外市场的桌面管理应用,产品于2014年7月发布,迄今用户已经过亿。

APUS公司是在2014年6月份建立,2014年7月2号发布第一版产品,到了今年2015年1月份,我们用户量达到了一亿——到如今这个数字已经变成了1.2亿。

APUS在大陆也许就是几十万用户,除此之外,我们在北美市场美国市场超过8.7%的用户,东南亚差不多有32、33%的用户,中东是16%的用户,欧洲有17%。整个APUS一亿多的用户,它在全球的市场分布的情况,简单算下来可能在美国将近一万万用户,在南美也许也许百分之十几的用户。

许多人问:APUS为什么能取得快速的增加?我在这儿最紧张想分享一个观点:最近这半年一向在说“风口”,就是说要找到一个大的机会点。我们在这个时间点选择了面向海表面向全球的移动互联网发展,这是一个伟大的机会。

由于曩昔的工作经历(李涛创业之前是360副总裁,负责安全卫士的海外市场),我花了很长时间研究整个全球互联网以及移动互联网。全球互联网定义三大市场,第一,美国市场、第二,中国市场,第三,中美之外一些新兴市场。美国市场特点自给自足,有更多基于美国本土互联网的创新、本土的互联网技术来知足美国本土互联网的必要;而中国移动互联网的市场近况,我用了一个词叫“红海”,指的是它已经到了极度恶性竞争状况。

除了这两个市场,还有一个伟大的包括俄罗斯、印尼、印度、巴西等在内的新兴市场——至少有25亿待开发的市场。这25亿完全是新市场,而且几乎没有太多竞争者。

为什么我们能够在这么短的时间内取得如许的进展?

1、以用户需求为中间。

在曩昔的差不多18个月里,我经常听到的许多大佬讲一句话:“把用户体验放在第一位”,但我从来不认为用户体验是第一位的,用户需求才是第一位。一把菜刀不管多么优美,假如不能切菜,它根本就没有任何价值。某种意义上你找到了用户强需求,哪怕你的产品在早期做得比较差比较烂,只要能达到80分,一样会有效户,后面你才有机会赓续渐渐完美你产品体验。

2、“三点两致”。

三点:痛点、甜点和亮点。痛点,就是用户需求,找到用户最痛的点做出来,做到60分就可以出去了;亮点,这个时代已经是一个酒香也怕小路深的时代,你的产品做出来以后要有希奇瞩目的亮点,放出去所有人一看,这就是我想要的东西,或者就能很打动;“甜点”,所有的用户都是要占便宜,用了你的产品,给他故意想不到的惊喜。

两致,一个叫做极致一个细腻。极致,要么就不做,要做就做到极致,做到所有人都无法追赶和超越;细腻,你要做得充足优美、漂亮——这是一个讲究情怀的时代,每小我的要求不仅仅知足基础服务,也必要有更好的视觉感受。

3、产品运营。

APUS到今天为止,在曩昔6个月里边一向维持着平均每两周一个版本的速度——最快速的时候,平均每3.5天就有一个版本出来。版本出来以后,我们会赓续的看数据反应,4日留存、7日留存、30日留存,看活比等等所有的数据。

我们在两周前刚刚做过一个异常小的一个位置的优化——一个在文件夹里的优化,但是它带来数据显露是整个用户分发增长了7.9倍——这是超出许多正常的分发平台的显露。

当你想到什么可以知足用户某个需求,你就应该快速把它实现,用最短的时间把它做出来,然后上线根据数据反馈来进行你产品的调整和优化——产品都是运营出来的,不是产品经理坐在家里头想出来的,也不是拍脑门设计出来的。

4、本地化就是一个坑。

我们公司到如今只有几十人到一百人的规模,我们没精力也不乐意去做建本地化团队。我认为本地化就是一个坑,这个行业内有许多人做了本地化,最后的效果是成本高居不下,拖慢公司发展的速度。我们用UGC和网络聚集效应。内容由用户提供,不是通过我们的编辑或者我们本地化团队来提供,通过UGC这种模式规既避了版权的题目,同时又知足我们产品功能和性能的体验。

在整个APUS经营策略里边,我有几个点简单跟大家做一个分享。

第一,速度是青春,规模是毒药。在曩昔8个月里边,我们增加速度异常快,也融到了异常多的钱——一点几亿美金,但我们人员增幅照旧保持比较小。我们也会扩张,但我们永久都要找最良好的人才,我们不会盲目抗张,今天为止APUS的员工平均人均至少有150万到200万用户,每小我是要支持150到200万用户,每小我差不多除下来市值1万万美金,这是我们一向要保持两个很紧张的指标,绝不能够让这个指标变得更小,如许一向控制着整个公司的规模。我看许多上市的公司,700、800人跟7千、8千人干的是同样的事是同样的市值,其实完全没有需要增长不需要的员工。

第二,坚持本身的DNA。我们这个团队不擅长做社交,我们的强项就是在于做工具,快速通过一个点切入做出一个工具把它做成大用户量把它变成一个平台。

第三,产品定位。所有的统统都为定位服务,跟定位无关的事情都要砍掉,不管它有多么好,不管多么吸引人,只要跟定位无关都砍掉。

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APUS桌面截图

营销

整合营销这句话所有人都能够说得出来,但是很少有人真正能做得到。APUS在产品设计的时候不是产品经理一小我设计,是产品经理跟用户开发、市场、PR部门、PD部门一路设计,这个产品还没做出来,我们的市场和PD部门就知道这个产品是为什么存在,推广部门已经想得很清楚怎么做推广。我们把串形的循环改成几个部门并行同时往前推进,用这种方法做产品设计,每次只改一个点,我们能保证一周一个版本快速推进。它的瑕玷就是工作强度很大,要求异常高,但益处是结果明显,发展速度异常快。

永久不要简单为推广花钱,你花出钱不仅要有口碑要有量。你推出去每一个用户只要他带来的用户不是一,是1.01,哪怕是1.0001,OK,这就是正循环有价值。要做到让本身的每一份钱花出去不仅仅带来是用户而且还要有口碑。

营销推广经验四点:

第一点,不要去跟已有的大佬抢用户。获得一个老用户抢一个老用户的成本是抢一个新用户成本的20倍——我们专门做过测算。

第二,由于要做品牌,产品自己要跟社交媒体做整合。

我们在脸谱上的粉丝超过150万,这个过程异常快,我们也许只用了很短时间完成粉丝量的增加,很紧张的缘故原由通过我们产品自己和社交媒体整合。

第三,不要去做预装。预装会带来大量诳骗性的数据,你不知道你的产品做得好和坏,让你失去对市场感知力。

第三,1万万以下用户不推广。我还不知道产品显露情势的时候,果断不能够做推广,一万万用户以上你知道你产品体验它的显露各方面怎么样,在这个基础之上你可以结合你的品牌结合各种各样的社交媒体来做推广这是有价值的。

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  • 从0到年入50万美金:23岁的Sanchez是如何做到的?

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