省下成本，错过机会？——用“机会成本”思维决策营销

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　　我今天想和大家探讨的一个题目，就是在网络营销推广中，对于“机会成本”的理解。

　　商场如战场，尤其是如今互联网时代，瞬息万变。今天还很赢利的项目，到下个月可能就不赢利了，到了一年半载后或许就是一个斜阳产业。

　　你还别说夸张，我本身亲历过个别项目就是如许。那感觉就像，刚端起碗，扒了两口，别人就拿着抹布来收桌子了。

　　行业周期转变之快，是曩昔的时代所不能想象的。一个个行业巨头假如不与时俱进，都有可能在几年时间内轰然倒下，何况我们这些借助各巨头的流量进行推广的小虾米。

　　那么，快速举措，果断实行，就成了在互联网营销的一个准则。

　　道理彷佛谁都晓畅，但是有许多人，包括我们本身，却会由于夷由耽搁而错失一些机会。

　　营销不仅是赢利，还必要花钱，那么题目就来了，许多时候我们会琢磨到底能不能以最低的价格拿到最大的服务，并且因此花比较多的时间去探求不同的渠道对比，去砍价，去找到一个本身觉得还写意的“成本”。

　　经过一轮一轮的评估，经过一次一次的侃价，最终的效果，感觉照旧比较欢喜的。可能省下一点钱。成本降了。

　　这是不是好事?一定也是好事，由于做企业、做项目都要“开源节流”，省下就是赚到。

　　但凡事一分为二来看，对于大部分网络营销推广的现实操作来说，有的时候，由于在节约直接成本上花费了太多的精力，耽搁了时间，贻误了战机。外观上省下一些钱，但是，却损失了机会。

　　因此我认为在网络营销项目里面，最贵的其实是机会成本，而不是人力成本或者财务成本。

　　大方向不说了，什么错过项目周期、延迟行业布局这些方面不谈，我们就说说客户获取的这个最直接的机会成本。

　　首先，客户有哪些类型?

　　我操作过不偕行业的项目，各种行业客户的购买决策都不同，但是，凡会直接掏钱给你的，我归纳起来就是两种类型的行业客户：

　　一锤子买卖的行业，以及会反复交易的行业。

　　1、一锤子买卖属性的客户，必然是不可再生的资源。

　　如许的客户，有可能一辈子，或者，很长时间内，对你的产品或营业只有一次需求。比如婚庆服务、比如耐用家电、比如加盟开店等等，许多营业种类的客户都是这种属性。

　　他跟你的偕行合作，就不会跟你合作;跟你合作了，就不会找你的偕行。你错过了就永久错过了。

　　2、反复消耗行业的客户，虽有转移可能，但粘性却更大

　　另一类型的行业，是具有反复消耗属性的。理论上会存在着这次在你家买，下次到其他家买的可能性。看起来，这次错过了不要紧，下次照旧有机会争夺来。

　　但是别忘了，在网络上具有重复消耗属性的行业，一样平常客户都会有粘性的，这种粘性，比起线下的行业会大的多，详细缘故原由可以本身思考一下。

　　你要从别人那里抢来一个，成本也不低。

　　曩昔做电商时，我买发货用的纸皮箱和封箱胶，在网上确定一家之后，一合作就是几年，我们找其他的服务供给商，也经常是长期合作的。

　　在后面的时间里，其他纸皮箱厂家如果要吸引我换供货商，除非真的有比原来的便宜许多的同质产品，否则我不会轻易去尝试，由于换一次，也对我意味着沟通成本和不可控的风险。

　　因此各种客户， 基本上都是属于“错过就不再来的资源”。尤其是对于一些点对点的较大额成交项目来说，错失一个客户，损失照旧不小的。

　　因此这里就存在一个关键点，你能不能在客户产生第一次询盘需求的时候，就出如今他的网络信息筛选范围里。

　　不管最终能不能成交，你出现了，就是一个机会，没有出现，就没有机会，100%的损失。这就是我说的获取客户的机会成本。

　　如何带着“机会成本”的思维来做网络营销项目，从而让本身的实行速度加快呢?

　　第一，也许估计投入产出比，以及承受范围。

　　从过往的经验去判断这个推广投入可能产生的收益在一个什么样的范围。

　　比如投入一个新推广渠道，假如从这里成交多少单，我的这个费用会回来?如果一单都没成交，这个风险我能不能承受?比如新增一小我员，这小我员所做的贡献对我的项目的收益是怎样，我假如由于他而成交多少单，就能把他的工资成本赚回来?

　　第二，先举措，再慢慢找更便宜的资源

　　差不多就行了，先投入再慢慢探求更便宜的货源。我之前的经验，无论是哪一类的供给资源，只要随着时间的推移，加上你对这个项目的认识程度提高，后面总会找到更便宜的资源。

　　不必要夷由不决， 为了节省成本，因此错失的机会成本，要远宏大于你绞尽脑汁省下的那一点费用。

　　比如我之前做广告公司，找的印刷厂，是先找一家合作先把营业开展起来，然后随着在行业内的深入，总会有赓续的印刷厂来找我谈合作。一年后，我新合作的印刷厂，比一年前找到的，成本几乎低了20%。

　　而如果我要一开始就找到最底价的，几乎是不可能，为什么?由于不熟行。

　　每一行其实都水很深，你刚开始找资源，就想能碰到行业最低的，几乎不可能。就算有，也会在质量上存在着题目，或者干脆就是下套骗人的。许多人之所以容易上当，就是由于总想把所有的便宜占了，又要价格低，又要质量好，还要服务好。

　　后来我在其他的领域探求的合作商也都是如许的，一开始找到的都是比较贵，但是先把营业开展了，后面天然会找到很便宜的。而且更紧张的是，我精通了行业之后，便宜的资源质量也不会降落，由于懂行就不容易被人蒙。而在网络上的项目更是如此，你是一个行内人的时候，比你刚入行时，能获得的供货资源，其价格落差每每比我前面说的印刷厂等实体营业大的多。

　　例如曩昔我有段时间由于推广必要，购买某种社交平台的小号，最开始我只能找到1块5元一个号的供给方，而我越来越认识这行的时候，加上量的增大，顺着产业链往上摸，就能找到1块钱的，8毛、然后5毛钱，3毛，直到最后能找到1毛钱一个的。而你假如刚入行的时候，基本上是接触不到产业链上方的这些最低成本的。

　　第三，尽可能以最快的速度去落实

　　前两步想好了，就要快速实行。

　　没有100%稳赢利的投入。有的话这个世界上就没有穷人了。只要能承受，也许想好了就立即去实施。

　　在网络推广领域，只要你找到合适的方法，或者有合适的操盘手，基本上就能赢利，起码也不会大亏。

　　从“机会成本”的角度来说，假如某个推广方式已经考虑可行，这一项投入你已经想好，那么早一天举措，就有可能早一天有收益。假设明天有某个你的潜在客户会在这个网络渠道上去探求供给商，而你却由于种种因素要夷由到后天才能投放，那么这个客户就绝对不会是你的。

　　所以，要切记，机会不等人。我们从事网络营销、网络运营，应该时常带着“机会成本”这个思维去考虑题目，去做决定。不是说要盲目的去弄，但是假如有几成把握就应该快速的举措，而且尤其不要纠结怎样想办法剩下一些钱，怎样花时间去找到便宜个5%、10%的资源，钱花了可以再赚，机会错过了，就没了。

　　原文作者：陈然智 qq空间地址http://user.qzone.qq8533/6248921/blog/1428847513 迎接欣赏